Önce işletmenizin haritasını çıkarın
Bir sosyal tesis yazılımını değerlendirirken ilk soru, “Hangi özellik var?” değil “Bizim operasyonlarımız nasıl çalışıyor?” olmalıdır. Restoran, kafe, havuz, market veya yemekhane gibi mevcut birimleri ve bunların iş akışlarını listeleyin.
Özellik listesi yerine senaryo testi
Gerçek bir sipariş, bir stok talebi ve bir kasa hareketi üzerinden ürünü değerlendirmek daha anlamlıdır. Her işlemde kim, ne zaman ve hangi yetkiyle adım atıyor sorusunu sorun.
Teknik ve ticari kontrol listesi
- Yetkilendirme ve erişim düzeyleri
- Şube ve işletme birimi ayrımı
- Kayıt geçmişi, yedekleme ve raporlama
- Mobil kullanım ve ekran ergonomisi
- Kurulum, eğitim, destek ve maliyet koşulları
Karar vermeden önce gerçek işletmenize benzeyen bir demo üzerinde süreçleri görmek en doğru yaklaşımdır.
